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宁海IT外包服务方式

作者/整理:商娱编辑 来源:互联网 2016-01-23

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远程网络支持:签约用户可将问题通过QQ、Msn、E-mail 的方式发给商娱;
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      2 .应急上门服务 
   接到服务请求之后,根据用户的需要提供应急上门服务。按照预约的时间最晚不超过24小时
我们会派出支持服务专家?#28216;?#19978;门实地帮您解决问题。四小时之内解决问题(特殊原因协商解决)
服务响应时间:周一至周日, 24小时响应
      3 .定期上门服务 
针对客户对 IT 应用产品的?#23548;?#20351;用情况?#25176;?#35201;,持续性地帮助顾客了解 IT 应用技术和产品
能力的有关领域,使用户能够更有效地利用 IT 应用产品与技术。网?#24335;?#23433;排技术工程师于客户
指定的时间内上门解决 IT 问题。 
服务形式:上门服务,每两个月一次。
   4、长期驻场式服务
派驻工程师到客户工作地工作,提供完备的技术支持与服务。
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